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Estado de Cuenta
Una vez finalizado el proceso de consulta con tus datos básicos podrás verificar tu estado de cuenta.

Panel General

Aquí encontrarás un panel con los datos básicos de tu estado de cuenta. Si presentas una deuda en tu factura podrás realizar el pago en línea mediante PSE (Siempre y cuando tu acueducto haya habilitado esta opción para sus suscriptores)

Resumen de Cuenta

La parte superior de tu panel mostrará el resumen de tu cuenta. Podrás visualizar la siguiente información:
  • Número de Referencia: Es el número único que te identifica en tu acueducto
  • Periodo Facturado: Es el último periodo que tu acueducto ha facturado
  • Pago Oportuno: Fecha máxima para realizar el pago de tu factura
  • Consumo: Es el valor del consumo para el periodo de facturación actual
  • Debes: Representa el valor total de tu deuda.

Facturas Anteriores

Si quieres revisar las facturas de periodos anteriores, en la sección inferior de tu panel general podrás encontrar un listado con todas las facturas. Debes tener presente que las facturas son ordenadas de la más reciente hasta la más antigua. Para ver el detalle de cada una de estas facturas puedes dar clic en el botón Ver factura.
También hemos incluido un gráfico con los últimos consumos generados en tu predio para que puedes visualizar el comportamiento de tus consumos por periodos.
Ten en cuenta que en el histórico de facturas el primer registro corresponde a la factura del periodo actual.